Versand

Versandkosten

  • Deutschland: Versandkostenfrei ab einem Einkaufswert von 49 €. Unter 49 € betragen die Versandkosten 7 €.
  • Österreich & Niederlande: Versandkostenfrei ab einem Einkaufswert von 149 €. Unter 149 € betragen die Versandkosten 25 €.

Standardversand / Lieferzeiten

Bitte beachten Sie, dass Entsafter und Mixer (ausgenommen Ersatzteile) nicht an Postfächer versendet werden können. Ist Ihre Bestellung an ein Postfach adressiert, kann es zur Stornierung der Bestellung kommen.

Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit:

  • Deutschland & Österreich : 2–4 Werktage
  • Niederlande: 4–6 Werktage

Wir behalten uns das Recht auf eine Sicherheitsüberprüfung vor. Sollte Ihre Bestellung davon betroffen sein, werden Sie innerhalb von 1–4 Werktagen benachrichtigt.

Korrektur Ihrer Anschrift

Eine nachträgliche Änderung der Lieferanschrift ist derzeit nicht möglich. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend telefonisch, wenn Ihnen ein Fehler in der Adresse auffällt:
+49 (0) 6196 950 2397
Wir stornieren Ihre Bestellung gern, damit Sie eine neue Bestellung aufgeben können.

Stornierung

Um eine noch nicht bearbeitete Bestellung zu stornieren, rufen Sie uns bitte unter +49 (0) 6196 950 2397 an. Wurde Ihre Bestellung bereits bearbeitet und versendet, ist eine Stornierung oder Umleitung nicht mehr möglich.

Sollten Sie während der Zustellung dennoch eine Stornierung wünschen, übernehmen wir keine Haftung für etwaige Zusatzkosten, die beim Abfangen oder Umleiten des Pakets entstehen. Bitte beachten Sie unsere Widerrufsbelehrung, wenn Sie nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rücksendung wünschen.

Sendungsverfolgung und Kontakt

Alle Bestellungen werden mit DHL oder UPS versendet. Sie erhalten von DHL oder UPS eine separate E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie transaktionale E-Mails von DHL/UPS sowie von den folgenden Adressen empfangen können:

    Prüfen Sie gegebenenfalls auch Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner, um sicherzustellen, dass Sie alle Versand- und Zustellinformationen erhalten.

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    Deutschland : versandkostenfrei ab Einkaufswert 49€. Unter 49€ betragen Versandkosten 7€.

    Österreich : versandkostenfrei ab Einkaufswert 300€. Unter 300€ betragen Versandkosten 25€.

    STANDARDVERSAND

    • Bitte beachten Sie, dass Entsafter und Blender (ausschließlich Ersatzteile) nicht an Postfächer versandt werden können. Wenn Ihre Bestellung an einem Postfach adressiert ist, ist darauf zu achten, dass es zur Stornierung Ihrer Bestellung kommen kann.
    • Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 3-4 Werktage.
    • Wir behalten uns das Recht auf eine Sicherheitsüberprüfung vor. Sollte Ihre Bestellung betroffen sein, werden wir Sie innerhalb 1-4 Werktagen benachrichtigen.

    KORREKTUR IHRER ANSCHRIFT

    Im Moment können Sie nach Eingang Ihrer Bestellung Ihre Anschrift nicht ändern. Rufen Sie uns unverzüglich an, wenn Sie einen Fehler bei Ihrer Angabe bemerken. Sie erreichen uns unter der +49 (0)6196 - 950 2397. Wir helfen Ihnen gerne Ihre Bestellung zu stornieren und eine neue Bestellung aufzugeben.

    STORNIERUNG

    Um eine Bestellung zu stornieren, die noch nicht verarbeitet worden ist, können Sie uns unter der+49 (0)6196 - 950 2397anrufen. Wenn jedoch Ihre Bestellung schon verarbeitet und versandt worden ist, können wir Ihre Bestellung weder stornieren noch umleiten. Wenn Sie ennoch während der Zustellung nbedingt
    eine Stornierung beantragen müssen, behalten wir uns vor, für keine zusätzlichen Kosten, die beim Abfangen oder bei der Umleitung des Pakets anfallen,
    verantwortlich zu sein. Wenden Sie sich bitte an unsere Widerrufsbelehrung, wenn Sie Ihre Bestellung nicht stornieren konnten und nach Erhalt Ihrer Ware eine Rücksendung wünschen.